Lo que suelen preguntarnos antes de firmar.
Directas, sin letra pequeña.
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Pregunta01
¿Es legal rastrear precios de la competencia?
LegalidadRespuestaSí. Los precios son información pública en cualquier tienda online y solo consultamos páginas accesibles sin registro, con un ritmo que no afecta al servidor. No copiamos contenido ni entramos en zonas privadas.
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Pregunta02
¿Qué pasa si un competidor me bloquea?
BloqueosRespuestaLo ves. El rastreo registra el motivo (HTTP_403_WAF, HTTP_429) en la pantalla de salud, con el dominio y la fecha. Ajustamos el selector o el ritmo de ese dominio; si sigue bloqueado, lo sabes en lugar de ver un hueco sin explicación.
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Pregunta03
¿Con qué tiendas se integra?
IntegracionesRespuestaCon WooCommerce, para sincronizar el catálogo (SKU, nombre, URL, GTIN) y escribir el precio aprobado. Con cualquier otra plataforma puedes vigilar precios igual, pero el cambio lo aplicas tú a mano.
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Pregunta04
¿Cada cuánto se actualiza?
FrecuenciaRespuestaEl descubrimiento de competidores se ejecuta una vez al día. El rastreo de precios, cuatro veces al día. Además puedes forzar el rastreo de un producto, de un dominio o de todo el catálogo cuando quieras.
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Pregunta05
¿Qué pasa con mis datos?
Tus datosRespuestaTu catálogo, tus precios y tu histórico son tuyos y están aislados del resto de clientes. Puedes descargarlos en CSV o Excel en cualquier momento, y si te vas se eliminan. Servidores en la Unión Europea.
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Pregunta06
¿Necesito equipo técnico para empezar?
Puesta en marchaRespuestaNo. Conectas WooCommerce con sus credenciales, se sincroniza el catálogo y el primer ciclo de descubrimiento corre esa misma noche. Los selectores difíciles los configuramos nosotros.
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Pregunta07
¿Y si mis productos no tienen EAN?
Catálogos sin EANRespuestaEs el caso normal en suplementación, parafarmacia, cosmética y marca propia. El emparejado usa marca, dosis y formato, y las coincidencias dudosas te las pasamos para que las confirmes o las descartes.
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Siguiente paso
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